Sua entrega

O que acontece depois da compra

Uma visão simples das etapas e um checklist para preparar a casa antes da chegada.

A jornada, etapa a etapa

  1. 1

    Pedido confirmado

    A confirmação do pedido acontece na loja OrthoHouse. Guarde o número do pedido: ele é a referência para qualquer contato.

  2. 2

    Separação do equipamento

    O equipamento é conferido antes de sair. É um bom momento para revisar o espaço do quarto e o caminho até ele.

  3. 3

    Envio

    Prazos e forma de envio dependem da sua região e são informados pela loja no seu pedido. Não estimamos datas por aqui.

  4. 4

    Chegada em casa

    Alguém precisa estar presente para receber. Confira o volume e o estado da embalagem antes de assinar.

  5. 5

    Instalação e primeiro uso

    Antes de usar, leia o manual do fabricante e teste os movimentos com a cama vazia. Em caso de dúvida, fale com a gente.

Prazos, valores de frete e condições de entrega são informados na loja OrthoHouse, de acordo com o seu pedido e a sua região.

Seu progresso

0 de 7 itens concluídos

Você concluiu 0%.

Checklist de preparação da casa

0 de 7

Seu resumo

Você já concluiu 0 tarefas.

Ainda faltam 7.

  1. Medir novamente porta, corredor e elevador
  2. Liberar o caminho até o quarto, retirando tapetes, móveis e objetos soltos
  3. Reservar o espaço definitivo da cama, com passagem dos dois lados quando possível
  4. Verificar tomada próxima e em boas condições para equipamentos elétricos
  5. Combinar quem estará em casa no momento da entrega
  6. Separar o número do pedido e um documento
  7. Guardar a embalagem até conferir que está tudo certo