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Dúvidas frequentes

As perguntas que mais recebemos após a entrega.

Reunimos aqui as perguntas que mais chegam até a equipe da OrthoHouse logo depois da entrega de uma cama hospitalar.

A cama faz barulho ao mover? É normal?

Um leve ruído mecânico durante os ajustes é normal, especialmente em modelos elétricos. Ruídos muito altos, repentinos, ou dificuldade visível no movimento merecem uma verificação técnica.

Posso deixar as grades abaixadas o tempo todo?

Não existe uma regra única para todas as pessoas. O uso das grades deve considerar risco de queda, mobilidade, autonomia, risco de aprisionamento e as instruções do fabricante. Se houver orientação profissional para o caso, ela deve prevalecer.

Com que frequência devo trocar a posição do paciente?

A frequência de reposicionamento deve ser individualizada conforme risco de lesão por pressão, condição da pele, superfície de suporte, mobilidade e plano de cuidados. Protocolos podem usar intervalos de referência, mas eles não substituem a avaliação individual.

O colchão que veio com a cama já é suficiente, ou preciso de mais alguma coisa?

Depende da finalidade do colchão, das características declaradas pelo fabricante e do risco individual. Densidade de espuma, isoladamente, não define prevenção de lesão por pressão; quando houver risco aumentado, a superfície de suporte deve fazer parte de um plano de prevenção orientado por profissional de saúde.

Posso remover a cabeceira e a peseira depois da montagem?

Isso varia por modelo. Consulte o manual ou a ficha técnica antes de remover cabeceira, peseira, grades ou qualquer outra parte do equipamento.

O que fazer se algum ajuste parar de funcionar?

Não force o mecanismo. Entre em contato com o suporte técnico da OrthoHouse para orientação ou agendamento de manutenção.

Se sua dúvida não estiver aqui, é só chamar a equipe pelo WhatsApp: muitas perguntas do dia a dia são resolvidas rapidamente por mensagem.

Depois da chegada

Transforme a entrega em uma rotina mais previsível

Conheça os próximos passos para começar, revisar dúvidas e continuar a jornada com o equipamento.

Ficou com alguma dúvida?

Conte a sua situação. A equipe da OrthoHouse ajuda a entender o próximo passo.

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Como usar este conteúdo

Orientação com fonte, contexto e limites claros

Conteúdo educativo

Os guias ajudam a organizar perguntas e critérios sem substituir orientação profissional.

Limites explícitos

Quando uma informação depende do produto, do ambiente ou de avaliação profissional, isso é indicado no conteúdo.

Próximo passo humano

A equipe pode confirmar informações comerciais e indicar onde conferir dados técnicos.

Quem publica está identificado

Conteúdo publicado pela OrthoHouse, CNPJ 23.081.802/0001-79.

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